Kundendienst

Wir von Knirps sind bestrebt, Schirme in höchster Qualität herzustellen. Wir möchten, dass Sie stilvoll und trocken bleiben, wo immer Sie gerade mit Ihrem Knirps unterwegs sind. Darum ist es uns auch wichtig, dass Sie sorgfältig mit diesem Produkt umgehen – beachten Sie bitte die Anweisungen hinsichtlich des Trocknens und des Zusammenfaltens. 
So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihnen Ihr Knirps jahrelang gute Dienste leistet.

Sollte es wider Erwarten zu Problemen mit Ihrem Regenschirm, Sonnenschirm oder Ihrer Regenbekleidung von Knirps kommen, so reklamieren Sie diesen bitte innerhalb der 5-jährigen Gewährleistungsfrist mit dem Nachweis Ihres Kaufbelegs direkt bei uns unter [email protected], sofern Sie in unserem Online Shop eingekauft haben. Das Team von Knirps wird sich umgehend um eine Reparatur oder, falls keine Instandsetzung möglich ist, einen Austausch kümmern.
Sie können Ihren Knirps auch ausserhalb der Gewährleistungsfrist reparieren lassen. Es sind dann mit Kosten von etwa Fr. 30.- bis Fr. 40.- zu rechnen für eine Reparatur mit Rückversand. Auch dabei helfen wir Ihnen gerne bei Kontaktaufnahme unter [email protected]

Durch die Ausführung der Reparaturen beweisen wir verantwortungsvolles Handeln der Umwelt gegenüber, indem wir den Schirm nicht einfach entsorgen und Ihnen ein neues Produkt liefern, sondern uns darum bemühen, Ihren Knirps möglichst lange am Leben zu erhalten. In der Regel behandeln wir Kundenreklamationen innerhalb einer Woche. Wir bemühen uns jedoch noch schneller zu sein!

Schließen See more It seems like it’s raining today, see our recommendation for this weather.

Scheint so, als würde es heute noch regnen?



Das Wetter sieht nach Regen aus, ziehen Sie sich daher gut an und nehmen Sie einen Regenschirm mit.

Sollten Sie noch einen Regenschirm benötigen, so empfehlen  wir Ihnen unseren Bestseller, den T.200 medium duomatic

9532001200_T200_Navy_closed_72
9532001200_T200_Navy_open_72

Scheint so, als würde es heute noch regnen?


Das Wetter sieht nach Regen aus, ziehen Sie sich daher gut an und nehmen Sie einen Regenschirm mit.

Sollten Sie noch einen Regenschirm benötigen, so empfehlen  wir Ihnen unseren Bestseller, den T.200 medium duomatic

9532001200_T200_Navy_closed_72
9532001200_T200_Navy_open_72